19/07/2019

« Les clients peuvent toujours compter sur nous »

Morten Andersen est le coordinateur qualité de Trioplast au Danemark. Il est assez clair qu’il est heureux au travail, surtout si l’on considère les 26 années qu’il y a passées jusqu’ici. L’ambiance y est amicale et soudée entre collègues dans une culture d’entreprise où chacun s’entraide est l’une des raisons pour lesquelles il est si heureux dans l’usine de Nyborg.

Morten a commencé à travailler dans le service de production un beau jour il y a 26 ans. Et ces six derniers mois, il a travaillé comme coordinateur de la qualité. C’est un travail qui englobe tout, de l’assurance d’un haut niveau de qualité à la gestion des efforts d’amélioration et la participation aux tâches administratives, ce que Morten apprécie.

« Ce qu’il y a de mieux dans mon travail, c’est d’être impliqué à la fois dans la production et dans l’administration. Cela permet d’assurer la qualité à tous les niveaux », dit-il.

Selon Morten, la force de Trioplast réside dans son étroite collaboration avec ses clients. Grâce à sa connaissance des activités de ses clients, Trioplast est en mesure de les aider rapidement et efficacement en cas de problème.

« Ce sont nos clients qui nous donnent une image complète des défis qu’ils rencontrent. Ils nous aident à développer nos produits d’une manière sage et sensée », dit-il.

Mais pour Morten et Trioplast, la qualité ne se limite pas à la qualité du produit.

« La qualité signifie aussi que nos clients savent que nous sommes là quand ils ont besoin de nous », dit-il.